會有這個問題可能是因為您的電腦是屬於 Windows XP 系統的關係。您可以在首頁上方的「 看誰在線上 」按下「左圖小圖錯誤，請幫我卡圖」的功能，系統會幫您排進卡圖的名單 ，我們會盡快幫您處理的。

請按下大頭仔下方的「改變造型」按鍵，並再前往「我的儲藏室」，就可以看到調整頭部角度的拉條，再依照自己的喜好調整，儲存後就完成修改囉！

身體的姿勢是隨著「套裝」姿勢一起改變的 ；只要前往「造型館」購買「套裝」，就可以更換成「套裝」的特殊姿勢。（如果是買單上衣或是單買下衣，就會是標準姿勢）

您可以到「變臉機」裡去變更您的髮型、膚色及造型，按下儲存鍵後就可以變更囉！

可到首頁右上方「 我的工具箱 」裡的「修改基本資料」欄位進行修改。 MyPlay 小提醒：目前只有每月 1 號、 16 號開放修改，當日限改一次喔！

新鮮心情修改及新增的方式：請前往「我的家」，再點選頁面左上方的「我的二三事」欄位，進行修改及新增 。

目前提供的付款方式有： Hinet 小額付費 、 Hinet 實體卡 、 線上信用卡 、 遠傳電信 、 大眾電信及打 6 元電話服務 。

海外的會員目前可以使用線上信用卡的方式購買大頭幣 。

除了新加入的會員能免費得到 30 點的禮券以外，之後每個月 MyPlay 辦活動時，也會有可以得到免費禮券的機會。

如果只有 30 點禮券，除了購買自己穿的衣服以外，也可以用來購買禮物留言；如果是要送別人禮物的話，禮券的點數必須超過 30 點以上，才能送禮喔！

您可以從首頁右上方的「我的工具箱」裡，點選「我的設定」功能，就可以看到了自己的會員等級。（另外在「我的家」的「我的個人秀上方，也可以看到會員等級喔！ ﹚

若要上傳作品，請前往「我的家」，再點選頁面右上方的「我的個人秀」，進入「新增我的個人秀」，就可以新增作品囉！（可以選擇：脫口秀 /KTV/ 大頭貼 / 色相館或自片廠﹙自片廠功能限 VIP 使用﹚ 。

如果您的身份是普通會員，作品的上傳篇數是 3 則以下；若您的身份是 VIP 會員，那麼作品上傳的篇數是無限制的（直到個人可使用空間數滿載為止）。

請您檢查看看您的 Flash Player 是否為 7.0 以上的版本 。如果不是 , 可以到首頁下方去下載更新，或是按此下 載 Flash 7 plug-in 。如果已您已安裝 Flash Player 7.0 版本，卻還是無法選擇變臉機內不同的五官，請您打電話給客服專線 : 0800-007368

請您檢查您照片的檔案格式是否為 JPG 檔；另外，每一張照片的大小不可超過 1MB 。

您的 Media Player 版本可能是 9.0 以下的版本關係 ，您可以到首頁下方的「 Media Player 9.0 」下載更新版本，或是按此下載 Media Player 9.0 。

目前 MyPaly 朋友搜尋方式，分為「遇見新朋友」，以及「進階搜尋」兩種。在 MyPlay首頁左方的「遇見新朋友」欄位，可以讓您透過性別、年齡、居住地的分類搜尋MyPlay朋友；若您已經知道某位朋友的帳號或是暱稱，就可使用首頁上的「進階搜尋」功能搜尋，很快就能找到您想要找的朋友囉！

可以點選「我的家」右頁的「興趣 / 偶像」的「修改」按鍵，進入後，選擇 5 個您想要加入或是成立的同好會，按下「確定送出」後，就可以加入成功囉！

這可能是因為您安裝了 MSN 工具列、 Yahoo 工具列或是 Google Bar 的緣故：因為「購買」的網頁格式是彈跳式視窗，而上述幾種工具都因為有「允許快顯視窗」的功能而可能封鎖彈跳式視窗。也就是說，如果您將「允許快顯視窗」的功能設為「封鎖」或是「否」，您的網頁就無法執行彈跳式視窗，也就無法買衣服了。因此，當您的網頁發生無法執行彈跳式視窗的狀況時，請檢查看看您是否安裝了 MSN 工具列、 Yahoo 工具列或是 Google Bar ，再察看是否是因為封鎖了「允許快顯視窗」的功能。

當您購買禮物時，按下「送禮」按鍵後，會跳出一個小視窗，上面除了要填寫送禮對象的帳號及留言以外，還有一個「是否匿名」的選擇功能；因為目前預設的是匿名，所以如果您是選擇「不要匿名」，您的暱稱和帳號就不會出現在對方家中的禮物箱。不過，禮物會出現在送禮對象的儲藏室裡。